lean manufacturing

Consultoría Sector Retail

¿Quieres mejorar la productividad de tu empresa del sector retail con menos esfuerzo, menos tiempo, menos espacio y menos gastos? 

Adaptarse a la demanda y la experiencia del consumidor final marca la diferencia.

  • Aplicación: Revisar los procesos operativos en tienda y almacén utilizando análisis de tiempos y movimientos para identificar ineficiencias. Implementar mejoras mediante la estandarización de métodos y el uso de herramientas Lean.
  • Impacto: Disminución de costes operativos en tiendas y almacenes, mejorando la rentabilidad sin afectar la calidad del servicio al cliente​
  • Aplicación: Implementar sistemas Just-In-Time y herramientas de planificación como el MRP (Material Requirements Planning) para optimizar la reposición. Integrar tecnología RFID y Big Data para una visibilidad total de inventarios.
  • Impacto: Reducción de stock obsoleto y exceso de inventarios, mejora del flujo de caja y mayor capacidad para responder a la demanda en tiempo real
  • Aplicación: Utilizar análisis predictivo y datos históricos de ventas para planificar la demanda. Optimizar rutas de distribución con algoritmos de optimización y mapas de calor para mejorar la logística.
  • Impacto: Mayor eficiencia en la distribución, reducción de tiempos de entrega y mejor disponibilidad de productos en tienda, mejorando la experiencia del cliente​
  • Aplicación: Revisar los contratos con proveedores y transportistas para consolidar envíos y aprovechar economías de escala. Usar modelos colaborativos con proveedores para ajustar los ciclos de producción.
  • Impacto: Menor coste por unidad de transporte, aumento del margen de beneficio y mejora en la competitividad
  • Aplicación: Implementar encuestas NPS (Net Promoter Score) y usar datos de CRM para personalizar la oferta y mejorar la experiencia en tienda. Usar tecnología como kioscos de autoservicio o checkouts rápidos para agilizar la compra.
  • Impacto: Incremento en la fidelidad de los clientes, mejora de la imagen de marca y aumento de las ventas por cliente gracias a una experiencia de compra mejorada
  • Aplicación: Implementar herramientas de previsión de demanda basadas en IA que se ajusten en tiempo real a las fluctuaciones del mercado. Diseñar procesos flexibles en los centros logísticos para manejar picos de demanda.
  • Impacto: Reducción de roturas de stock y pérdidas de ventas, mejorando la agilidad y capacidad de respuesta frente a variaciones en la demanda
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  • Aplicación: Desarrollar un sistema basado en KPI’s como ventas, satisfacción del cliente y eficiencia operativa. Vincular los incentivos al rendimiento del equipo y de la tienda, promoviendo una cultura de logros.
  • Impacto: Mayor motivación del equipo de ventas, aumento de la productividad en tienda y mejora del servicio al cliente​
  • Aplicación: Crear programas de formación específicos para gerentes de tienda centrados en liderazgo, análisis de KPI’s y gestión de equipos. Utilizar simulaciones prácticas para la toma de decisiones y resolución de problemas en tienda.
  • Impacto: Mejora en la toma de decisiones, mayor cohesión del equipo y una mejora significativa en los indicadores de ventas y satisfacción del cliente​

Honorarios variables

Resultados garantizados en solo 6 meses

Confiamos tanto en nuestra metodología como consultoría de ventas que vinculamos una parte importante de nuestros honorarios a los resultados obtenidos.

Es más, garantizamos 100% de recuperación de inversión en los 3 primeros meses. 

Resultae son resultados.

Análisis interno y externo de la empresa

Realizamos un análisis empresarial donde el equipo de consultoría de estrategia empieza obteniendo la información necesaria de forma metódica y detallada del área de la empresa y del área de mejora.

Diagnóstico gratuito

Valoramos los datos obtenidos en busca de las fortalezas y oportunidades de mejora que existen en cada proceso de la empresa. Con este diagnóstico inicial obtenemos información precisa para desarrollar los planes de acción estratégicos.

Objetivos estratégicos

Te ayudamos a alcanzar tus objetivos de negocio desarrollando e implantando estrategias avanzadas de mejora de procesos y operaciones, organización y personas. Estamos totalmente orientados a conseguir resultados extraordinarios.

Plan de acción

La consultoría estratégica diseña e implanta las estrategias y acciones a seguir para lograr los objetivos propuestos. Estas acciones están acompañadas de un calendario de trabajo a cumplir, un responsable de cada objetivo y un presupuesto.

Ejecución del Plan de acción

Ponemos en marcha los planes de acción con metodologías avanzadas de gestión.

Acompañamiento

Te ayudamos a mantener el rumbo para mantener y consolidar el proceso de consultoría estratégica. Trabajamos en equipo con nuestros clientes para conseguir los mejores resultados y desarrollar, gestionar e implantar cambios duraderos para ganar competitividad y mejorar tus resultados.

Consultoría Estratégica

Procesos de mejora continua
Mejora de operaciones
Control y reducción de costes
Impulso comercial ventas
Organización y personas

Estamos especializados en generar mejoras en sólo 6 meses a través de la optimización de procesos y la mejora de la productividad, rentabilidad y resultados. Tenemos experiencia en el sector del retail & ecommerce, y estamos preparados a compartirlo contigo. 

Consultoría Sector Retail

Colaboramos contigo para reducir entre un 20% y un 50% los gastos de fabricación implantando metodologías de mejora continua. Identificamos aquellas actividades que realmente añaden valor y eliminar o reducir las que no lo tienen.

Reducción de Costes del 20 al 50%

Eliminación de pérdidas 25%

Incremento de productividad 20%

Eliminación de desperdicios 45%

Reducción de inventario 45%

Reducción de plazos de entrega 50%

Motivación y satisfacción del personal

Mejora de la productividad 25%

La empresa se dedica a la fabricación para terceros. En el año 2008 con el colapso financiero y el hundimiento del sector pierden a sus principales clientes, que pasan a comprar en el exterior. Para sobrevivir afrontan una reestructuración de la plantilla y se especializan en la fabricación de series cortas contra pedido, incluyendo entre sus clientes a compañías de origen extranjero que venden on-line. Actualmente, la compañía cuenta con una plantilla de 30 trabajadores y una facturación de 5 millones de €.

Cuando la Gerencia se puso en contacto con RESULTAE nos encontramos con una compañía con una estructura mínima que le había permitido reducir sus costes al mínimo para atravesar el periodo de crisis, pero con una falta de capacidad para controlar sus resultados (capacidad requerida, rendimiento por secciones, previsión dinámica de ventas….) y para proyectarse hacia el futuro.

En esta situación el planteamiento acordado con la empresa fue un “tratamiento de choque” para en el plazo de 5 meses y con un gasto ajustado abordar:

  1. Estudio de métodos y tiempos de todas las secciones para evaluar la productividad actual y mejorarla. Estudio de costes.
  2. Creación de un sistema de indicadores tanto a nivel de sección como a nivel general de empresa (Cuadro de Mando)
  3. Mejora la Planificación: Análisis detallado de procedimientos operativos, desde diseño hasta fabricación, incluyendo compras y subcontrataciones. Evaluación de capacidad para cumplir plazos. Reducción del tiempo de ciclo.
  4. Formación de acompañamiento durante el proceso para capacitar a la empresa para poner en marcha las reformas.

RESULTAE  realizó un estudio de método y tiempos en las secciones de Corte, Mecánica/Envasado y Resto (repasado de aparado, preparado de materiales, recepción de materiales…)

En la sección de Corte nos encontramos con máquinas de corte con brazo controlado por ordenador, pero a pesar del supuesto potencial de dichas máquinas la empresa seguía sacando material a terceros para cortar y se apreciaban muchas paradas de máquina.

El principal motivo de paro era un desequilibrio entre la dotación de las máquinas dedicada a operar el corte y el personal dedicado a recoger las piezas.

Esto ocasionaba paros en las máquinas para que los cortadores pudieran ayudar a recoger.

Se comprobó que dichas máquinas generaban reportes en forma de ficheros planos, que contenían información sobre las fecha, hora, duración y tipo de operación que realizaba la máquina.

Para aprovechar esa información se crearon unas macros en EXCEL que permitieron crear un indicador de rendimiento de las máquinas por máquina y turno (t de corte/t de operación de la máquina).

El resultado no se hizo esperar y a los tres meses los cambios en la producción se empezaron a ver, y el rendimiento de la Sección de Corte y los pares producidos con la misma plantilla aumentó en más de un 40%, dejándose de sacar producción al exterior.

Con el incremento de la capacidad de corte, se comenzaron a detectar y solucionar  tapones en las siguientes secciones hasta que se consiguió que el cuello de botella fuera única y exclusivamente la Sección de Mecánica y Envasado, la cual tuvo que ser reforzada para mantener el ritmo.

Además se quedó preparada la distribución de los puestos de trabajo y métodos tanto de la sección de Corte como de la de Mecánica y ENVASA para aumentar la capacidad total un 50% más en caso de aumento de Ventas (sin añadir turnos). También quedó acordada con D. de Fábrica las estrategias de variación de personal para hacer frente a la fuerte estacionalidad del negocio.

Se incrementó la participación de los empleados, utilizando el talento de todos en la resolución de los problemas y promoviendo la creatividad:

  • De la reunión semanal de los Responsables de Sección (Top 60) salió un plan de trabajo para concienciar a todos los proveedores (materiales, aparado y procesos externos) de forma gradual y planificada una dinámica de trabajo en la que las faltas se comunican por el proveedor y son corregidas antes de la entrega, con lo que se dispone de más tiempo de reacción que cuando estas faltas son detectadas en la sección de Mecánica/Envasado, evitándose así incumplimientos de fechas.
  • En la Reunión diaria de los Jefes de Sección (Top 10), se analizan los tapones de producto por etapas del producto y se dan soluciones para que la Sección Mecánica/Envasado (el cuello de botella, nunca se quede sin producto

Más casos de éxito

Sector Retail

Reducir el exceso de stock y almacenimiento

Nuestros resultados:

  • Mejoras de la productividad: +25%.
  • Reducción del nivel de stock: -13%.
  • Reducción del lead time: -43%.
  • Reducción de costes: -35%.
  • Mejora del margen de venta: +5%.

Sector Muebles

Reestructuración del equipo humano

Nuestros resultados:

  • Aumento de las ventas: +25%
  • Mejora del delivery time: +60%
  • Problemas identificados y resueltos en el primer año: 362 de 375
  • Incremento la eficacia de las reuniones
  • ¿Cómo lo hemos hecho?

    Sector Bebidas

    Reorganización y mejora de las operaciones

    Nuestros resultados:

  • Mejoras de las ventas: 20%.
  • Mejora del BAI (beneficios antes de impuestos): 6%.
  • Mejora de la facturación del 23% en 2 años.
  • Entrada de una SCR en condiciones muy ventajosas.

  • ¿Cómo lo hemos hecho?

    Sector Muebles

    Mejora continua y lean manufacturing

    Nuestros resultados:

  • Aumento del Editba: 35%.
  • Fiabilidad de entrega pasa del 25% al 93%.
  • Aumento de la productividad: +39%.
  • Reducción del coste de personal: -9%
  • demostramos valor real

    Ya hemos transformado los resultados de otras empresas con estrategias efectivas y operaciones bien ejecutadas.

    Explora nuestros casos de éxitos y averigua cómo lo hemos hecho en nuestros clientes.

    Da el siguiente paso hacia el cambio que tu negocio necesita. 

    aportamos valor gratis

    Queremos ayudar a todas las empresas a mejorar.

    Hemos creado una selección de ebooks, webinars y herramientas prácticas diseñadas para ayudarte a mejorar la productividad, optimizar procesos y tomar decisiones estratégicas con confianza.

    Marca la diferencia en tu empresa.

    Estamos especializados en generar mejoras en sólo 6 meses a través de la optimización de procesos y la mejora de la productividad, rentabilidad y resultados. Tenemos experiencia en el sector metal, y estamos preparados a compartirlo contigo. 

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